I prodotti venduti sul sito www.colorservicecarpi.com sono accuratamente selezionati per i loro rigorosi standard di controllo qualità.
Tuttavia COLOR SERVICE declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del proprio computer o di un, anche temporaneo, malfunzionamento, i colori dei prodotti fotografati o le caratteristiche visualizzate sul Sito, possano risultare diverse rispetto alle originali.
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni Generali”) disciplinano esclusivamente la vendita a distanza tramite web dei Prodotti COLOR SERVICE così come individuati ed elencati sul sito conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i., e alle norme in materia di commercio elettronico D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i..
Tali condizioni si applicano, peraltro, esclusivamente ai contratti conclusi con i consumatori, come individuati ex art. 3 lett. a) del Codice del Consumo; diversamente per il Cliente – Professionista si rimanda alle relative condizioni di vendita presenti sul Sito.
Per poter effettuare un ordine di acquisto su questo Sito, è indispensabile:
- avere i requisiti per stipulare legalmente contratti vincolanti;
- avere un indirizzo e-mail valido.
Il Cliente può in qualsiasi momento, e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative alla Società Color Service quali l’indirizzo geografico, il numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica, come di seguito riportate:
COLOR SERVICE DI LANDI GIUSEPPE E C.
con sede legale in Via del commercio 2/2, 41012 CARPI (MO)
P.I 02651080364
Tel. 059 653280 / 059 640390
Email: info@color-service.com
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su www.colorservicecarpi.com, si dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che sarà possibile utilizzare per acquistare ciascun prodotto, dei costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso e delle modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
Il Cliente, con l’invio dell’ordine, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei rapporti con COLOR SERVICE, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni.
L’inoltro dell’ordine, pertanto, sottintende l’integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni,
Il contratto si considera concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, sia il modulo d’ordine sia il relativo pagamento tramite Paypal, ovvero la conferma dell’avvenuto accredito del bonifico eseguito.
Il Venditore sarà pertanto obbligato alla spedizione della merce oggetto di compravendita solo nel momento in cui si sia verificata la duplice condizione sopra indicata.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione dello stesso e comunque nei termini di legge.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è attualmente l’italiano.
La corretta ricezione dell’ordine verrà confermata da COLOR SERVICE mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.
Tale messaggio di conferma riporterà un Numero Ordine Cliente da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con COLOR SERVICE. Il messaggio riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Con la conclusione del Contratto, COLOR SERVICE si impegna a fornire al Cliente i prodotti ordinati e pagati, nei termini ed alle condizioni previsti nelle presenti Condizioni.
Il Venditore si riserva la facoltà di rifiutare gli ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, COLOR SERVICE ne darà tempestiva notizia al Cliente segnalando le ragioni che non hanno permesso la conclusione del contratto.
Qualora i prodotti, presentati su COLOR SERVICE, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso del Cliente al Sito, ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicargli, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui sarà stato trasmesso l’ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati.
In caso di indisponibilità della merce, qualora il Cliente avesse già inoltrato il modulo d’ordine ed eseguito il pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato con lo stesso mezzo di pagamento informandone il Cliente via email.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, l’Acquirente accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita.
Su COLOR SERVICE sono offerti in vendita esclusivamente prodotti acquistati in Italia, lavorati e modificati presso Color service in Italia e dallo stesso commercializzati.
Il Venditore non vende prodotti usati o fallati.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su COLOR SERVICE all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su COLOR SERVICE potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Le fotografie dei prodotti presentati sul sito www.colorservicecarpi.com non costituiscono, infatti, elemento contrattuale, in quanto esclusivamente rappresentative.
Saranno evase automaticamente da COLOR SERVICE le richieste di acquisto provenienti da tutti i Paesi dell’Unione Europea.
Per ordini destinati all’estero, l’Acquirente è pregato di inviare una richiesta all’indirizzo e-mail paola@color-service.com.
L’articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite Paypal o con Bonifico Bancario anticipato.
Viene emessa fattura durante la compilazione del modulo d’ordine è indispensabile nome cognome indirizzo Codice fiscale e/o partita IVA, ed eventualmente il Codice Destinatario SDI per la fatturazione elettronica.
Acquistando su questo Sito, le informazioni finanziarie del Cliente (quali il numero di carta di credito, la data di scadenza, i dati personali) perverranno direttamente a Paypal senza che COLOR SERVICE o altri soggetti possano avervi accesso.
Bonifico Bancario
Nel caso di pagamento con Bonifico Bancario anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c di COLOR SERVICE, che deve avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine, decorso il quale l’ordine viene automaticamente annullato e nel caso dovrà essere nuovamente inserito dal Cliente.
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INTESTATO A:
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PayPal
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COLOR SERVICE effettua spedizioni sul territorio italiano tramite il servizio offerto dal Corriere Espresso GLS e consegne presso la propria sede di Carpi
Per le spedizioni estere è necessario inviare le conferme d’ordine via mail all’indirizzo di posta elettronica paola@color-service.com
Color service non può essere ritenuta responsabile di ritardi causati da eventi, atti, fatti e circostanze imprevedibili al momento della conclusione dei singoli Contratti di Acquisto, inevitabili ed altresì al di fuori del controllo di Color Service (a titolo esemplificativo: guasti agli automezzi, scioperi, sommosse, calamità naturali, etc.).
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Tutte le spedizioni sono tracciabili su richiesta (scrivere a info@color-service.com).
La merce viaggia con imballo fornito dallo stesso corriere o in scatole di cartone.
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
I costi di spedizione sono espressamente indicati sulla pagina internet al momento dell’ordine, prima della conclusione dello stesso.
Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella conferma d’ordine ricevuta via mail;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato;
Una volta firmata la ricevuta del Corriere, non sarà più possibile opporre contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto ricevuto.
Pur in presenza di imballo integro la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulte dovranno essere comunicate inviando una mail all’indirizzo paola@color-service.com
Al momento dell’ordine, il cliente deve obbligatoriamente compilare, in modo corretto e completo, tutti i campi relativi alla spedizione.
Il corriere effettua la prima consegna senza preavviso.
In caso di assenza del Cliente, il corriere può ritentare la consegna nelle 24 ore successive; in caso di ulteriore assenza, noi avviseremo il Cliente del secondo fallimento, dopo il quale il Corriere metterà in giacenza il prodotto ordinato per 10 giorni, A quel punto COLOR SERVICE avviserà il Cliente il quale contatterà il Corriere per concordare le modalità di ritiro della merce. Il Cliente potrà essere contattato da COLOR SERVICE per stabilire le motivazioni per cui la consegna non è andata a buon fine. COLOR SERVICE in caso di consegna non andata a buon fine per responsabilità del Cliente, potrà decidere di far ritornare la merce nei propri magazzini, con conseguente annullamento dell’ordine e nulla sarà dovuto al Cliente.
Il Cliente in questo caso sarà l’unico responsabile delle spese di giacenza richiesta dal Corriere a causa del suo mancato interesse verso il transito del pacco fino a destinazione. Il Cliente potrà decidere con il Corriere se organizzare una nuova consegna, a sue spese, presso lo stesso o un altro indirizzo, oppure potrà recarsi direttamente alla sede del corriere.
Nessuna responsabilità può essere imputata a Color Service Snc in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata da parte del Corriere.
Tutti i prodotti commercializzati da COLOR SERVICE sono coperti dalla garanzia convenzionale di 8 giorni per difetti, il Cliente dovrà fornire il numero d’ordine del relativo acquisto.
Nell’ipotesi in cui COLOR SERVICE non fosse in grado di sostituire un prodotto con riconosciuto difetto di conformità, potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del prodotto con altro analogo per caratteristiche e valore o al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su altro prodotto e valido per sei mesi.
Il Diritto di Recesso è possibile soltanto in caso di difetto del prodotto in quanto prodotto personalizzato, non prevedono la restituzione delle somme pagate ma soltanto il reinvio del prodotto.[1]
Il pacco contenente il reso deve essere fisicamente consegnato al corriere entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione e da questi consegnato al nostro magazzino entro 3 giorni. Pertanto – onde evitare che, si smarrisca o accumuli un notevole ritardo – suggeriamo di utilizzare un corriere espresso e di assicurare la spedizione.
Il pacco contenente il reso viaggia a spese dell’acquirente a suo rischio e pericolo e quindi sarà responsabile per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio, ritardo nella consegna presso i nostri magazzini.
Color Service declina ogni responsabilità per danni che possano direttamente o indirettamente derivare a persone o cose in conseguenza della mancata osservazione delle ordinarie regole di diligente utilizzo del prodotto.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana. Il foro competente è quello della località in cui ha sede la società venditrice.